۱. چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم

بسته به اینکه به‌عنوان هنرمند یا کارفرما ثبت‌نام کنید، اطلاعات زیر ممکن است جمع‌آوری شود:

  • نام، نام خانوادگی و اطلاعات تماس (ایمیل، شماره تلفن)
  • روش ارتباطی ترجیحی شما (ایمیل، واتساپ، تلگرام یا بله)
  • برای هنرمندان: سابقه هنری، تخصص، بازه سنی و سایر اطلاعات رزومه‌ای مرتبط با فراخوان‌ها
  • برای کارفرمایان: اطلاعات پروژه، نقش‌های مورد نیاز و متن فراخوان
  • اطلاعات فنی محدود مانند نوع مرورگر، جهت بهبود عملکرد سایت
۲. اطلاعات کجا نگهداری می‌شود

اطلاعات ارسالی شما از طریق فرم‌های پلانو، در پایگاه‌داده‌ای مبتنی بر Google Sheets ذخیره می‌شود که از طریق زیرساخت Google Apps Script مدیریت می‌شود. دسترسی به این اطلاعات محدود به تیم پلانو است.

۳. اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث

پلانو اطلاعات شخصی شما را نمی‌فروشد. برخی اطلاعات محدود ممکن است در موارد زیر با سرویس‌های ثالث در ارتباط باشد:

  • sms.ir — برای ارسال پیامک‌های اطلاع‌رسانی (مانند تأیید ثبت فراخوان یا اطلاع‌رسانی به هنرمندان)
  • Google Tag Manager و Microsoft Clarity — برای تحلیل ناشناس رفتار کاربران و بهبود تجربه کاربری سایت
  • اطلاعات فراخوان کارفرمایان به‌صورت عمومی برای هنرمندان ثبت‌نام‌شده در پلانو نمایش داده می‌شود
۴. حقوق شما

شما می‌توانید در هر زمان درخواست کنید که:

  • اطلاعات ثبت‌شده شما ویرایش یا اصلاح شود
  • اطلاعات شما به‌طور کامل حذف شود
  • از دریافت پیامک یا ایمیل اطلاع‌رسانی انصراف دهید

برای فراخوان‌های ثبت‌شده توسط کارفرمایان، امکان ویرایش مستقیم از طریق لینک اختصاصی ارسال‌شده به شما نیز فراهم است.

۵. امنیت اطلاعات

تمام ارتباطات بین مرورگر شما و سرورهای پلانو از طریق پروتکل امن HTTPS انجام می‌شود. با این حال، هیچ سامانه آنلاینی نمی‌تواند امنیت صد‌درصدی را تضمین کند و پلانو تلاش می‌کند بهترین شیوه‌های موجود را به‌کار گیرد.

۶. تغییرات در این سیاست

این سیاست ممکن است به‌مرور زمان بروزرسانی شود. تاریخ آخرین بروزرسانی در بالای این صفحه درج شده است. استفاده مستمر از پلانو به‌معنای پذیرش نسخه جدید این سیاست است.

۷. تماس با ما

برای هرگونه سؤال درباره این سیاست یا درخواست ویرایش/حذف اطلاعات، از طریق صفحه تماس با ما با تیم پلانو در ارتباط باشید.